IREKS ITALIA
QUALITÀ
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Il Management IREKS:
la politica della Qualità
della IREKS GmbH di Kulmbach

IREKS produce Qualità

La politica di Qualità della nostra azienda può essere riassunta ad un semplice comune denominatore. I nostri clienti associano ormai la parola Qualità al nostro nome, al nostro marchio e al nostro servizio tecnico.

I nostri clienti stabiliscono la nostra Qualità

Noi definiamo “Qualità” come la completa soddisfazione delle aspettative dei nostri clienti. Ed è grazie alla grande considerazione in cui teniamo i desideri dei clienti, che riusciamo ad ottenere il livello qualitativo che i nostri clienti si aspettano da noi.

Avere clienti soddisfatti è un indiscutibile vantaggio nei confronti della concorrenza ed è la garanzia del futuro dell’azienda.

La Qualità ha bisogno dell’impegno di tutti

Ognuno fornisce il proprio contributo al raggiungimento della Qualità, e non solo in produzione ma in tutte le attività coinvolte, dall’amministrazione alla distribuzione, sia all’interno dell’azienda che esternamente, “sul campo”. La Qualità può essere migliorata solo con un costante e continuo sviluppo. Ognuno di noi, indipendentemente dal lavoro che svolge, contribuisce a mantenere e a migliorare la nostra Qualità.

Qualità sotto ogni aspetto

Lo scopo della nostra gestione del Sistema di Qualità consiste nella assicurazione di Qualità pianificata dei nostri prodotti. Un’integrazione totale, che coinvolge ogni fase produttiva e che garantisce la creazione di un prodotto di qualità altamente sofisticata. La Qualità inizia sempre già durante la fase di sviluppo e include una selezione accurata dei fornitori di materie prime di alta Qualità che si contraddistinguono per utilizzare le più moderne tecnologie produttive ed un efficace sistema di vendita e di distribuzione.

Noi riteniamo di aver raggiunto la Qualità quando i clienti che hanno utilizzato i nostri prodotti sono completamente soddisfatti dei risultati ottenuti e del servizio offerto.

La Qualità merita di essere evidenziata

Ci presentiamo sempre volentieri ai nostri clienti e siamo disposti a discutere ogni questione nel modo più franco. Diamo la massima ospitalità a tutti i nostri clienti e cogliamo ogni opportunità per mostrare chi siamo e cosa facciamo.

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